お客さまへ 年末年始の営業のお知らせ 2023年12月29日(金)~2024年1月6日(土)までお休みいたします。(おせちの受け取りは12月30日16時から18時の間でお願いいたします。)通常商品の年内発送は23日着までは承ります。年始は7日発送で8日着より承ります。

ご利用ガイド

注文方法について

  • ・ご注文は、ショッピングカート、お電話にて承ります。
  • ・お電話でご注文は、営業時間内(11:00~18:00)にお願い致します。
  • セゾン・ド・ジャポン TEL:075-712-6002
  • 花梓侘 TEL:075-722-7339

お支払方法について

お支払い方法には、通常の方法として「クレジットカード決済(NPカード)」「NP後払い決済」「代金引換」「銀行振り込み(前払い)」がございます。

クレジットカード決済(NPカード)

クレジットカード決済では、「NPカード」決済サービスをご利用いただけます。ご利用可能なクレジットカード会社は、「VISA」「MASTER」「JCB」「AMEX」「DINERS」です。

※予約販売のカード払いはご利用いただけません。他の決済をご利用ください。

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一括払い・分割払い・リボ払い・ボーナス払いすべてがご利用いただけます。 ショッピングの利便性がさらにUPします。

クレジットカード会社への売上報告は、商品の出荷が確認されてから行われます。商品が来ていないのに、カードの請求だけは来るというようなことがなくなります!商品着荷後だから安心です。

尚、後払い手数料は無料です。

詳細はご確認下さい。 http://www.netprotections.com/card/

NP後払い決済

後払い決済は、商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる 安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、 発行から14日以内にお支払いをお願い致します。ただし、ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。

尚、後払い手数料は、無料です。

詳細はご確認下さい。 http://np-atobarai.jp/about/

代引き

  • ・代金引換とは、配送時に代金と引き換えに商品をお渡するサービスです。ヤマト運輸の配達員に代引き手数料を現金でお支払い下さい。
  • ・代金引換の場合、代金・送料とは別に代引き手数料が必要です。
      • 購入代金10,000未満 ¥330(税込)
        購入代金10,000以上30,000未満 ¥440(税込)
        購入代金30,000以上 ¥660(税込)
  • ・ご購入者と商品の受領者が異なる(ギフト)の場合は、ご利用いただけません。あらかじめご了承の上、お気をつけ下さい。

銀行振り込み(前払い

商品のご注文後、直ちにお振込み下さい。入金確認でき次第、商品をお送りいたします。振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。

  • 京都中央信用金庫  北烏丸支店  普通口座0394338
  • 有限会社セゾンドジャポン

送料について

送料は、配送先1ケ所につき頂きます。ご注文金額(税別)が¥10,000以上の送料は無料とさせていただきます。

クール便については、下記の料金プラス別途¥220(税込)が加算されます。

北海道 ¥2,200
北東北 青森県・秋田県・岩手県 ¥1,610
南東北 宮城県・山形県・福島県 ¥1,480
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 ¥1,350
信越 新潟県・長野県 ¥1,350
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 ¥1,230
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 ¥1,350
北陸 富山県・石川県・福井県 ¥1,230
中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ¥1,230
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 ¥1,230
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 ¥1,230
沖縄 ¥2,070

配送について

  • 運送業者はヤマト運輸です。ご注文から7日以内に発送、配達いたします。ご指定日がある場合は、ご指定日に配達いたします。

返品交換キャンセルについて

  • ・商品に不備や欠陥等があった場合には、早急に代替品を発送いたしますので、お手数ですが商品到着後3日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。返品方法については、ご連絡させて頂きます。
  • ・イメージが違う等お客様側のご都合による返品・交換はご遠慮願います。
  • ・一度ご使用になった商品、お客様のもとで傷や破損が生じた商品も返品・交換はご遠慮願います。
  • ・アウトレット品については、返品・交換はご遠慮願います。

アウトレット品について

  • ・数がそろわないものや、サンプルとして使用したもの、ご使用には問題ないのですが、小さなキズや鉄粉・ピンホール・釉薬のムラ等あるものをアウトレット価格にて販売いたします。ご理解の上ご購入くださいませ。
  • ・返品・交換はご遠慮願います。配送中の破損や商品違い等については、お手数ですが商品到着後3日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。返品方法については、ご連絡させて頂きます。
  • セゾン・ド・ジャポンのアウトレットはこちら

ギフトラッピングについて

  • ・のし、リボン、包装のみの三種類からお選び下さい。(無料)
  • ・ギフト対象外のお品については、専用のお箱がございませんが、商品の大きさにあわせてこちらのお箱をご用意し、オリジナルののし、ラッピングで精一杯お化粧させていただきます。ご了承ください。

特定商取引法に基づく表示

販売業者 有限会社セゾン・ド・ジャポン
運営統括責任者 取締役 柏井順子
所在地 京都市北区上賀茂今井河原町55番地
連絡先 電話 075-712-6002 / ファックス 075-702-7261
商品代金 商品毎に記載
商品代金以外の必要料金 消費税/送料(商品代金10,000円以上は無料)/ 代引き手数料(代金引換の場合のみ)
送料 送料の詳細はこちらをご覧ください
お支払方法 クレジットカード決済(NPカード) / NP後払い決済 / 代金引換 / 銀行振り込み(前払い)
商品の引渡し時期 ご注文日から2~7日以内
商品の返品・交換 詳細はこちらをご覧ください
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花梓侘(かしわい)
〒603-8132
京都市北区小山下内河原町3-3
tel 075-491-7056
fax 075-491-8111
open 9:00 close 17:00
定休日 水、第2・4火
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